Help Scout vs Freshdesk 2025: Persönlich oder Kostenlos für Startups?
Exzellenter Support ist das beste Marketing für SaaS. Help Scout ist der Liebling für kundenorientierte Teams: Es fühlt sich an wie E-Mail, hat aber mächtige Features. Freshdesk ist die skalierbare All-in-One-Lösung mit kostenlosem Plan für Startups. Wenn Budget keine Rolle spielt und du "persönlichen" Support willst, nimm Help Scout. Wenn du mit 0€ starten willst und später skalieren, ist Freshdesk perfekt.
Direkter Vergleich
| Kriterium | Help Scout | Freshdesk |
|---|---|---|
| Preis | 20$ | 15€ |
| Zielgruppe | Kundenorientierte SaaS, E-Commerce, "Human-Touch" | Startups mit 0€ Budget, schnell wachsende Teams |
| Hauptfeatures | ||
| Vorteile | ||
| Nachteile |
Unser Fazit
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Help Scout
Der Liebling für kundenorientierte Teams - persönlicher Support.
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